Saiba como seus clientes avaliam cada experiência.

Automatize pesquisas pelo WhatsApp, acompanhe as respostas e descubra onde sua empresa pode melhorar.

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Pesquisas pelo WhatsApp. Resultados em um só lugar.

Sua empresaonline
Hoje

Como foi sua experiência com a gente?

09:41
Demonstração ilustrativa.

Do atendimento
ao aprendizado.

Visualize o caminho entre atendimento, pesquisa e resposta sem perder o contexto da experiência.

  1. 01

    Atendimento concluído

    Registre o atendimento e coloque a experiência do cliente no centro da operação.

  2. 02

    Pesquisa pelo WhatsApp

    A pesquisa é enviada automaticamente no momento configurado para sua operação.

  3. 03

    Feedback recebido

    O cliente responde de forma rápida e você identifica elogios, problemas e oportunidades.

  4. 04

    Decisão no dashboard

    Acompanhe satisfação, respostas e evolução em um painel simples de entender.

Tudo o que importa, em um único painel.

Acompanhe satisfação, respostas e evolução em um painel simples de entender.

Conhecer o Cincoo Estrelas
Visão GeralDados ilustrativos
Atendimentos48
Pesquisas41
Respostas34
Representação ilustrativa do painel.

Mais controle sobre a experiência.
Menos trabalho manual.

O Cincoo Estrelas organiza o ciclo de feedback para que sua equipe consiga agir com mais contexto.

Pesquisas automáticas

Ouça seus clientes sem depender da equipe lembrar de cada envio.

Feedback em tempo real

Identifique rapidamente elogios, reclamações e oportunidades de melhoria.

Dashboard completo

Acompanhe indicadores de experiência, respostas e evolução em um único lugar.

WhatsApp integrado

Converse com o cliente no canal que ele já utiliza todos os dias.

Histórico organizado

Centralize atendimentos e feedbacks para enxergar padrões ao longo do tempo.

Reputação mais forte

Use feedback verdadeiro para melhorar continuamente a experiência que sua marca entrega.

Você sabe o que seus clientes realmente acharam do atendimento?

Na maioria dos negócios, o cliente vai embora e a experiência termina ali. Quando existe um problema, muitas vezes a empresa só descobre tarde demais.

Cliente satisfeito

Entenda o que está funcionando e quais experiências sua equipe deve repetir.

Cliente que precisa de atenção

Identifique problemas rapidamente e transforme feedback em melhoria de processo.

Gestão

Acompanhe a experiência com dados organizados, não com achismo.

Comece pequeno.
Cresça quando fizer sentido.

Uma estrutura simples para quem quer começar com uma unidade e evoluir a operação.

Carregando planos...

Valores em reais, com cobrança mensal. De 2 a 5 unidades, o valor de R$129 é cobrado por unidade. Para 6 ou mais unidades, as condições são personalizadas.

Ainda tem dúvidas?

Fale com um de nossos consultores e descubra o plano ideal para sua empresa.

Falar com um consultor

As principais dúvidas, respondidas.

Informação clara para você entender como a operação começa.

Preciso instalar alguma coisa?

Não. O Cincoo Estrelas funciona online e pode ser acessado pelo navegador.

Como as pesquisas são enviadas?

Pelo WhatsApp, de acordo com o fluxo configurado para a sua operação.

Consigo acompanhar os resultados?

Sim. Respostas e indicadores ficam disponíveis no dashboard do Cincoo Estrelas.

Posso começar com uma unidade?

Sim. O plano de entrada foi pensado para uma unidade e a operação pode evoluir conforme a necessidade.

Quanto tempo demora para começar?

Depois da configuração inicial, sua operação já pode começar a coletar feedbacks.

Comece a ouvir
seus clientes hoje.

Cada atendimento é uma oportunidade de aprender, melhorar e construir uma experiência melhor.

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